Lucid Breeze Tours
  • Home
  • Over Ons
  • Diensten
  • Tours
  • Blog
  • Contact

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 24 juli 2025

1. Algemene Informatie

Lucid Breeze Tours, gevestigd aan Laan van Wateringse Veld 688, 2548 CM Den Haag, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals uiteengezet in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

  • Bedrijfsnaam: Lucid Breeze Tours
  • Adres: Laan van Wateringse Veld 688, 2548 CM Den Haag
  • Telefoonnummer: +31 70 359 9840
  • E-mailadres: [email protected]
  • Website: https://lucid-breeze.com

2. Persoonsgegevens die wij Verwerken

Lucid Breeze Tours verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens
  • Geboortedatum (indien relevant voor tours)
  • Betalingsgegevens
  • Voedselallergieën en dieetwensen
  • IP-adres
  • Internetbrowser en apparaat type
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Gegevens over uw locatie

3. Bijzondere en/of Gevoelige Persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

Wij verzamelen alleen bijzondere persoonsgegevens (zoals informatie over voedselallergieën of medische beperkingen) wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten en altijd met uw expliciete toestemming.

4. Met welk Doel en op basis van welke Grondslag wij Persoonsgegevens Verwerken

Lucid Breeze Tours verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Uitvoering van de overeenkomst: Voor het uitvoeren van tours en diensten die u bij ons heeft geboekt
  • Contact met u opnemen: Als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Nieuwsbrieven verzenden: Met uw toestemming om u te informeren over nieuwe diensten en aanbiedingen
  • Betaling verwerken: Voor het verwerken van betalingen voor onze diensten
  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals belastingwetgeving
  • Website analyse: Om onze website en diensten te verbeteren
  • Marketing: Met uw toestemming voor gerichte marketing en communicatie

Rechtsgrondslag voor verwerking:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Toestemming van de betrokkene
  • Gerechtvaardigd belang
  • Wettelijke verplichting

5. Geautomatiseerde Besluitvorming

Lucid Breeze Tours neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Lucid Breeze Tours) tussen zit.

6. Hoe lang we Persoonsgegevens Bewaren

Lucid Breeze Tours bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Klantgegevens: 7 jaar na laatste tour (wettelijke verplichting)
  • Nieuwsbriefabonnees: Tot u zich uitschrijft
  • Contactformulier gegevens: 2 jaar na laatste contact
  • Website analyticsgegevens: 26 maanden (geanonimiseerd)
  • Betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Marketing gegevens: Tot u zich uitschrijft of bezwaar maakt

7. Delen van Persoonsgegevens met Derden

Lucid Breeze Tours verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Wij delen persoonsgegevens met de volgende categorieën van derden:

  • Wijngaarden en restaurants: Voor reserveringen en speciale wensen
  • Vervoerders: Voor transport arrangements
  • Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen
  • IT-dienstverleners: Voor website hosting en onderhoud
  • Marketing dienstverleners: Voor nieuwsbrieven en marketing (met uw toestemming)
  • Overheidsinstanties: Wanneer wettelijk verplicht

8. Cookies, of vergelijkbare Technieken, die wij Gebruiken

Lucid Breeze Tours gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Voor meer informatie over ons cookiegebruik, raadpleeg ons cookiebeleid.

Wij gebruiken cookies voor:

  • Het functioneren van de website
  • Het analyseren van websitegebruik
  • Het onthouden van uw voorkeuren
  • Het tonen van relevante advertenties (met uw toestemming)

9. Gegevens Inzien, Aanpassen of Verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Lucid Breeze Tours en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Uw rechten:

  • Recht op inzage: U kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u hebben
  • Recht op rectificatie: U kunt vragen om correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering: U kunt vragen om verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking: U kunt vragen om beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Recht op intrekking toestemming: U kunt uw toestemming altijd intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het begin van deze privacyverklaring. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

10. Hoe wij Persoonsgegevens Beveiligen

Lucid Breeze Tours neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Beveiligingsmaatregelen:

  • SSL-certificaat voor veilige gegevensoverdracht
  • Regelmatige software updates en beveiligingspatches
  • Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
  • Periodieke back-ups van gegevens
  • Training van medewerkers over gegevensbescherming
  • Monitoring van ongebruikelijke activiteiten

Als u het idee heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via [email protected] of +31 70 359 9840.

11. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Lucid Breeze Tours behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 24 juli 2025.

12. Klacht indienen

Mocht u een klacht hebben over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan horen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het begin van deze privacyverklaring.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

13. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

Lucid Breeze Tours
Laan van Wateringse Veld 688
2548 CM Den Haag
Nederland

Telefoon: +31 70 359 9840
E-mail: [email protected]

14. Internationale Gegevensoverdracht

Lucid Breeze Tours draagt geen persoonsgegevens over naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening en er adequate beveiligingsmaatregelen zijn getroffen conform de AVG.

15. Profilering

Op basis van uw gedrag op onze website kunnen wij een profiel van u opstellen om u beter van dienst te kunnen zijn en u passende aanbiedingen te kunnen doen. Dit doen wij alleen met uw toestemming en u kunt hier altijd bezwaar tegen maken.

Lucid Breeze Tours

Uw specialist in Nederlandse wijnroutes en exclusieve wijngaard ervaringen.

Juridisch

  • Privacyverklaring
  • Algemene Voorwaarden
  • Cookiebeleid

Contact

Laan van Wateringse Veld 688
2548 CM Den Haag

Tel: +31 70 359 9840

Email: [email protected]

© 2025 Lucid Breeze Tours. Alle rechten voorbehouden.